員工的工作表現,與個人更有關,而非排名。華頓商學院的副教授Iwan Barankay曾針對1500名家具業務員進行實驗,將觀察對象分為兩組,一組是有告訴員工們排名、一組是只有公布個人成績。實驗結果頗為出人意料,不知道排名的那組員工,績效反而較好。
根據Barankay的研究可以發現,用數字將員工表現做排名,反而讓排名在後的員工士氣更加低落甚至妄自菲薄,導致工作成果更加惡化。此外,排名在前的員工,也會因滿足現況而降低進步的動機,進而停下前進的腳步,使得整體團隊的業績表現一起下滑。數據排名非但沒有促成團隊進步的效果,反而造成整體退步。